Het is natuurlijk niet makkelijk voor een gemeente: communiceren met de inwoners van je stad. Wekelijks ploft De Brug in de bus met daarin de wettelijk verplichte mededelingen van onze lokale overheid. Wat er ook geprobeerd wordt; het blijft een brij letters waar niet doorheen te komen valt. Gelukkig telt een universiteitsstad als Nijmegen nog een fiks aantal lieden van enig niveau die er hun hobby van maken om luis in de pels te spelen. De gemeente probeert natuurlijk op veel meer manieren in contact te komen met de inwoners. Zo verscheen deze maand de Nieuwsbrief WMO van december. De nieuwsbrief gaat naar alle mensen die aanspraak maken op gelden en voorzieningen uit de Persoongebonden Budgetten en dergelijke. Schoonmoeder is zo iemand. Zeker weten dat zij helemaal niets snapt van die nieuwsbrief. En zo zijn er dus duizenden. De nieuwsbrief van een dubbelzijdig bedrukt A-viertje bevat maar liefst twaalf nieuwsfeitjes, die zo kort, bondig en warrig worden behandeld dat ook bovengetekende in het geheel niet weet wat hij er mee aan moet. Te vrezen valt dus dat vrijwel niemand iets aan die nieuwsbrief heeft. En dat is eigenlijk schandalig. Zo wordt in de brief gerept over ‘ berekening CAK- bijdrage’. Daarin staat een rekenvoorbeeld, dat er slechts toe leidt dat menig oudere nu denkt dat er een eigen bijdrage van 300 euro per maand betaald moet worden. Het dieptepunt is het volgende weetje uit de nieuwsbrief dat in een absoluut priegellettertje is opgeschreven (voor de kenners: Arial 6 punten): ‘ De oproep in de vorige nieuwsbrief aan blinden en slechtzienden leverde 12 reacties op’.
Niemand snapt iets van de nieuwsbrief WMO
Posts
Geen opmerkingen:
Een reactie posten