Imagoschade

Novio-directeur Peter Wisgerhof over de effecten van de busstaking: "Mensen als u en ik hebben doorgaans wel een goede auto of zijn zodanig mobiel dat ze er wel komen. Dat geldt niet voor mensen die minder mobiel zijn of een kleine beurs hebben en dus niet zomaar een taxi kunnen nemen. Dat zijn met name de gedupeerden."
Gedupeerd is ook het bedrijf zelf, meent hij. Exacte cijfers kan hij niet geven. „We hadden wel wat minder kosten maar de opbrengsten liepen fors terug. De imagoschade is niet in geld uit te drukken. Dat is de schade die mij het meest stoort. Wat je in maanden opbouwt breek je in weken af.”
Wat is het effect op de samenleving?, vroeg hij zich ook af. „Ik zag geen langere files voor de stad, wel meer fietsers. Het effect van de staking is beperkt.” Voor mensen als u en ik wel natuurlijk, gelukkig maar.